Prélèvement à la source : les internautes se plaignent de bugs et contredisent Darmanin
© Eric Piermont Source: AFP
Gérald Darmanin s'est rengorgé le 3 janvier : le lancement du prélèvement des impôts à la source se serait «déroulé sans bug», pour 19 millions de Français. Vraiment ? De nombreux internautes se sont plaints du contraire sur les réseaux sociaux.
Gérald Darmanin, le ministre de l'Action et des Comptes publics, a loué en conférence de presse à Bercy le 3 janvier la mise en œuvre du prélèvement des impôts à la source, qui n'aurait pâti d'aucun «bug technique». Mais de nombreux contribuables lui ont assuré l'inverse et se sont agacés, de surcroît, de ne pas pouvoir joindre les services téléphoniques mis à leur disposition.
📺Je remercie les 40 000 agents des impôts qui fournissent un travail très important pour réussir le #prelevementalasource. S’il n’y a pas de bug ce 3 janvier 2019 c’est grâce à eux ! @CNEWS
— Gérald DARMANIN (@GDarmanin) 3 janvier 2019
A la suite du satisfecit du ministre, de nombreux internautes ont répliqué, égrainant les nombreux problèmes techniques dont ils témoignent avoir été victimes. Ils ont épinglé des dysfonctionnements du site de simulation en ligne et d'ajustement des taux du prélèvement à la source. «Pour moi, quand le message commence par HTTP 502 ERROR c'est pas bon signe... Arrêtez d'enjoliver la réalité et assumez votre amateurisme», fustige cet internaute.
Pas de bug informatique ?? En êtes vous sûr @GDarmanin, parce que pour moi, quand le message commence par HTTP 502 ERROR c'est pas bon signe...
— Johny (Coto)REP (@Johny_Coto_REP) 2 janvier 2019
Arrêtez d'enjoliver la réalité et assumez votre amateurisme.#rmclive@JJBourdin_RMC#prelevementalasourcepic.twitter.com/myV2wRjWZo
Une internaute, entre autres exemples, assure qu'une erreur a été effectuée dans le calcul de son prélèvement. La plateforme lui a répondu immédiatement, avec une hypothèse, mais l'utilisatrice de Twitter a ensuite confirmé que le taux appliqué n'était toujours pas le bon. «Ça commence bien ce #Prelevementalasource annoncé simple et sans bug par M. Darmanin», écrit-elle.
2 bugs pour ma part :
— Juliette♦️ (@Juliett53845050) 2 janvier 2019
-le taux appliqué sur mes retraites AGIRC/ARRCO est de +0,2% par rapport au taux retenu par les impôts
-ce taux a été calculé sur le net payé et non sur le net imposable
Ça commence bien ce #Prelevementalasource annoncé simple et sans bug par M Darmanin
Un internaute s'agace de ne pouvoir déclarer un simple changement de situation pour que son calcul soit correct.
@GDarmanin : Vous dites "aucun bug" ? chez moi impossible de déclarer un changement de situation depuis ce matin . Erreur 802... la hotline m'a dit de retenter un autre jour, trop de monde à priori mais fallait pas s'y attendre ??? #prelevementalasource#impotsurlerevenu#impotspic.twitter.com/S2WljM9VrP
— Aurélien CLERE (@aurelien_clere) 2 janvier 2019
Par ailleurs, comme on pouvait s'y attendre au vu de l'ampleur de ce nouveau dispositif fiscal, le numéro vert mis à disposition des contribuables est débordé d'appels et ne peut renseigner tout le monde. Des internautes se plaignent de devoir rappeler ou qu'on leur raccroche au nez.
Le numéro est saturé depuis ce matin, cela fait 15 fois que cela me raccroche au nez #prelevementalasource
— Françoise GRASSA (@fhgrassa) 3 janvier 2019
«On se moque du monde ; impossible de joindre l'administration qui vous renvoie à internet qui répond à côté aux questions posées !», se désole encore cet utilisateur de Twitter.
@BFMTV @prelevementalasource On se moque du monde; impossible de joindre l'administration qui vous renvoie à internet qui répond à côté aux questions posées!!!
— Catchasse (@Catarobase) 3 janvier 2019
Lire aussi : L'impôt sur le revenu sera bien prélevé à la source dès le 1er janvier 2019
