Selon le site turc de Haberler, la grande expérience des pilotes leur a permis de faire atterrir le vol TK2004 avec succès sur la piste de l’aéroport régional de Capadoce, en Turquie. On ne connaît pas le nombre précis de passagers qui étaient à bord au moment de l’incident, mais les responsables de l’aéroport de Nevshir ont indiqué qu’il n’y avait pas de blessés. L’avion est entré en collision avec les oiseaux juste avant l’atterrissage.
L’avion a subi des dommages importants. Le nez de l’appareil et les hublots des pilotes ont été complètement défoncés, au point que l’avion n’a pas pu effectuer le vol de retour sur Istanbul, comme prévu initialement.