La tragédie a soudé les Belges. Les internautes ont inventé un nouveau hashtag #ikwilhelpen ou #jeveuxaider. Ils proposent d’héberger ceux qui ont souffert des attentats et n’ont nulle part où passer la nuit ou bien de les déposer dans une ville voisine.
Facebook a activé «le bouton de sécurité» qui permet aux survivants de faire savoir à leurs amis qu’ils sont en sains et saufs. Le réseau social avait lancé ce service pour la première fois lors des attentats de Paris en novembre dernier.
Les proches de ceux qui ont perdu de vue quelqu’un lors des attaques font aussi appel aux réseaux sociaux pour les retrouver. Ainsi, un jeune homme belge répondant au nom de Leopold Hecht, aurait été dans le métro lors des attentats. Sa famille, désespérée, a publié de nombreux posts sur Twitter afin d’essayer de le localiser. Soulagement pour la famille, le garçon a été retrouvé.