France

Un billet de train Paris-Barcelone, peut-il coûter plus cher si on ne parle ni français ni espagnol?

D’après le bloggeur spécialisé dans le transport ferroviaire «the Man in Seat 61», tous ceux qui n’utilisent pas les versions française ou espagnole du site de la SNCF seront sanctionnés par un coût plus élevé.

En menant son investigation, le bloggeur a découvert qu’un trajet Paris-Barcelone sur le site français coûterait 59 euros alors que le même itinéraire coûte 100 euros sur le même site en langue anglaise.

Cependant, il semble qu’une telle différence de prix n’a lieu que pour les voyages en TGV entre la France et l’Espagne. The Man in Seat 61, préoccupé par le problème, a même supposé qu’un tel précédent pourrait constituer une violation des règles de l’UE.

«Je n’ai pas constaté de discrimination, à ce stade-là, de la part d’autres opérateurs ferroviaires européens à l’encontre d’autres pays membres de l’UE», a-t-il fait savoir sur son blog, proposant à la compagnie de revoir sa politique de tarification.

L’opérateur a à son tour expliqué dans une interview à MailOnline que la différence de prix a été provoquée par un incident technique. «Suite au problème détecté dans les systèmes de réservation, Renfe-SNCF note que des tarifs inexacts ont été proposés à la vente pour des trajets entre France et Espagne.»

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