Sur cette carte du Proche-Orient, on distingue les contours du Liban, de la Syrie, de la Cisjordanie, et même de la bande de Gaza... En revanche, pas un mot sur Israël, Jérsusalem ou Tel-Aviv, littéralement rayés de la carte !
C'est un passager qui volait entre New-York et Paris qui a capturé avec son téléphone portable l'étonnante mappemonde qu'Air France diffusait pendant son vol. Ce dernier l'a immédiatement postée sur le réseau Facebook de l'organisation pro-israélienne Stand With Us, suscitant de nombreuses réactions d'incompréhension et de colère de la communauté juive.
Alors que plusieurs autres internautes postaient eux-aussi des cartes d'Air France sans Israël, capturées sur d'autres vols, le Centre Simon-Wiesenthal faisait officiellement part de ses interrogations à la compagnie tricolore.
«Nous leur avons demandé si Air France avait succombé à la campagne BDS – Boycott, Désinvestissement, Sanctions – pour délégitimer l'Etat d'Israël en le rayant littéralement de la carte», s'est agacé le docteur, Shimon Samuels, directeur de l'ONG basée à Los Angeles. Réponse embarrassée de la compagnie qui s'est excusée et a expliqué l'incident était dû à «un problème d'échelle de la carte qui est désormais en cours de résolution».
Un problème identique était survenu en 2009 dans une filiale de British Airways. Cette dernière avait également plaidé un problème technique pour expliquer l'omission d'Israël dans ses cartes embarquées.