Il s’agit d’un «important pas stratégique vers le monde numérique», a estimé Nordea Bank dans un communiqué publié le 29 octobre.
«Toute la société globale va dans cette direction. Les autres banques suivront notre exemple, ce n'est qu'une question de temps», a confié à The Local Ase Dahl, responsable de l’agence de la gare d’Oslo.
Ce bureau est pourtant le seul dans le réseau de Nordea Bank en Norvège qui acceptera jusqu’au novembre les paiements en liquide alors que les autres agence du groupe sont déjà passées au numérique. Les clients ont su s’y adapter, a poursuivi le responsable.
«Nous n’avons constaté qu’une augmentation marginale des volumes de transactions [en liquide] ces dernières années», a-t-il précisé à The Local.
La mesure, qui prend effet lundi, a été introduite à la suite, justement, d’une baisse de la demande. Seul un paiement sur 20 est effectué en liquide en Norvège. L’utilisation des espèces fait également courrir des risques aux personnel tout en compliquant la mise en œuvre des nouvelles lois sur le blanchiment d’argent, a fait savoir Nordea Bank.
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Pour pour éviter que les clients ne soient totalement perdus, de l’argent, sonnant et trébuchant, restera disponible, mais seulement aux guichets automatiques.